FAQ
Q
既に商品が手許に届いているのに，「発送が完了しました」というメールが届きました。このあとさらに何か届くのでしょうか？
A
システムの都合上，商品の到着と発送完了をお知らせするメールが前後する場合があります。追加で何かが届くことはございません。
Q
領収書は発行できますか？
A
誠に申し訳ございませんが，当店でご購入の商品については領収書の発行は承っておりません。
お支払い時にご利用なさいましたクレジットカードの明細などをもって領収書に替えさせていただいております。
Q
【大学別実力判定テスト】受験予定の大学のテストを購入したのですが，受験しないことになりました。もう必要ないのですが返品できますか？
A
誠に申し訳ございませんが，商品の性質上，お客様都合による返品はご遠慮いただいております。
Q
【大学別実力判定テスト】兵庫医科大学の一般選抜B（高大接続型）を受験します。商品一覧にある「兵庫医科大学」のテストを受験したら，合格可能性を判定してもらえますか？
A
誠に申し訳ございませんが，大学別実力判定テストの「兵庫医科大学」は一般選抜A（4科目型）のみの対応となっております。悪しからずご了承ください。